こんな方へ
毎日は連絡できない
離れて暮らすご家族のことは気になるけれど、毎日電話をするのは、かける側にも受ける側にも負担になります。
相手の手間を増やしたくない
ご本人にしていただくのは、届いた LINE の「変わりないよ」を1日1回押すことだけです。新しい機器の設置や工事はありません。
気づくのが遅れたくない
お返事が確認できないまま締切を過ぎたときに、ご家族へお知らせが届きます。連絡が無い日が続いてから気づく、という状態を避けられます。
仕組み
決まった時刻に、こちらからお伺いします
ご設定いただいた時刻に、見守り対象の方の LINE へ「お伺いしました。今日もお変わりありませんか。」というメッセージと「変わりないよ」のボタンをお送りします。ボタンを押していただくと、その日の安否確認は完了です。
お返事が無ければ、締切の前にもう一度
締切の1時間前になってもお返事が無い場合、「先ほどのボタン、押し忘れていませんか。下の「変わりないよ」を、ひとつ押してください。」と、ご本人へもう一度お送りします。押し忘れたまま締切を過ぎてしまうのを防ぐためです。ただし、お返事をお待ちする時間を90分より短く設定された場合は、安否確認をお送りしてから間もなく2通目が届くことになるため、この念押しはお送りしません。
締切を過ぎてもお返事が無ければ、ご家族へ
締切を過ぎてもお返事が確認できない場合、その方に登録された緊急連絡先のうち、契約者ページで「通知を有効にする」にしたご家族へ、LINE でお知らせします。お返事をお待ちする時間(締切)は、見守り対象の方ごとに設定できます。
気になったときは、いつでも聞けます
ご家族がマモローのトークに何かひとことお送りいただくと、その場で見守り対象の方の今日の様子をお返しします。お伺いした時刻、お返事のあった時刻、まだお返事が無いときは、いつまでお待ちするかまでお伝えします。見守り対象の方には、ご家族が確認されたことをお知らせしません。
マモローが行うのは、お返事が確認できなかったことをご家族へお知らせするところまでです。緊急通報や、現地への駆けつけは行いません。お知らせを受け取った後の確認は、ご家族にお願いしています。
料金
見守り対象の方の人数に応じて、月額でご利用いただけます。
2人まで
月額 480円(税込)
5人まで
月額 980円(税込)
10人まで
月額 1,680円(税込)
- お申し込みのお手続きが完了した時点で、初回の料金をご請求します。以降は1か月ごとに自動更新され、同じクレジットカードにご請求します。
- お支払いは決済サービスの画面で行います。クレジットカードのみのお取り扱いです。
- ご契約はいつでも解約していただけます。
- 解約された後も、ご契約期間の末日までは本サービスをご利用いただけます(安否確認の配信も末日まで続きます)。
- ご契約期間の途中で解約された場合も、日割りでの返金は行いません。
- お申し込みは、新規登録の後、契約者ページで行っていただきます。
ご利用の流れ
新規登録
メールアドレスとパスワードで登録します。確認メールが届きますので、記載されたリンクを開くと登録が完了します。
見守り対象の方とご家族を登録
見守り対象の方のお名前と、安否確認をお送りする時刻を設定します。あわせて、お知らせを受け取るご家族(緊急連絡先)を登録します。
LINE の連携
見守り対象の方とご家族に、LINE で「マモロー」を友だち追加していただき、画面に表示される6桁の番号をトークに送っていただくと連携が完了します。
安否確認を開始
連携が完了すると、契約者ページで安否確認を有効にできます。以降は、ご設定いただいた時刻に毎日お送りします。
見守り対象の方の LINE の連携が完了するまで、安否確認は送信されません。連携は、ご本人に「マモロー」を友だち追加していただく必要があります。